主な乗り入れ路線には、JR東海の東海道新幹線、東海道本線、中央本線、関西本線があります。また、名古屋鉄道(名鉄)、近畿日本鉄道(近鉄)、名古屋市営地下鉄(東山線、桜通線)も乗り入れており、非常に多くの路線が集中しています。
駅舎は「JRセントラルタワーズ」と呼ばれる高層ビル群の一部となっており、オフィス、ホテル、商業施設が一体となった複合施設となっています。2027年のリニア中央新幹線開業に向けて、現在も大規模な再開発が進行中です。
駅周辺には、大型商業施設「ミッドランドスクエア」や「ゲートタワー」などが立ち並び、ショッピングやグルメを楽しむことができます。また、ビジネス街としても発展しており、多くの企業のオフィスが集中しています。
名古屋駅は、中部地方の経済・文化の中心地としての役割を果たしており、ビジネスと観光の両面で極めて重要な存在です。また、名古屋城や大須観音などの観光スポットへのアクセスも良好で、観光の起点としても機能しています。